CONTROLE DOS SEUS DADOS
Exclusão de dados
Você pode pedir a exclusão da conta, de uma integração ou dos dados associados à sua empresa.
Como solicitar
- Envie um e-mail para pedronhobrab@gmail.com usando o endereço cadastrado no Langris.
- Informe se deseja excluir sua conta, uma empresa específica ou apenas a conexão com Instagram/Google Drive.
- Não envie senha, token, código de autenticação ou chave de API.
- O Langris confirmará a identidade e enviará um protocolo da solicitação.
O que acontece depois
Após a validação, o Langris revoga credenciais sob seu controle, encerra os vínculos solicitados e exclui ou anonimiza os dados abrangidos. A confirmação será enviada ao endereço verificado. Informações que precisem ser preservadas para segurança, prevenção de fraude, exercício de direitos ou obrigação legal ficam restritas pelo período aplicável.
Revogar diretamente no provedor
Você também pode remover o acesso do Langris nas configurações da conta do Instagram/Meta ou do Google. A revogação impede novas chamadas, mas envie a solicitação acima se também desejar apagar os dados mantidos pelo Langris.
Problemas para acessar o e-mail cadastrado
Explique a situação no pedido. Serão solicitadas informações adicionais suficientes para confirmar que a solicitação vem da pessoa autorizada, sem pedir sua senha ou token social.
